| EMADシステム導入のきっかけは? |
以前、他社の空メールシステムを利用していたのですが、配信できない携帯キャリアがあったり、管理画面が使いにくいなどの不満がありました。
そんな時、ホームページ(http://mondoramen.kobe.fm/)でもお世話になっているSDモバイルさんの営業さんが来られて、E-MADシステムを説明してもらい、管理画面がシンプルで非常に使いやすそうだったので、導入を決断しました。
また、月額費用5,250円と安価だったのも決め手となりました。 |
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| 導入してからの効果はいかがですか? |
土曜日曜限定、メール会員様限定で、通常メニューはない「裏らーめん」の紹介を配信しているのですが、メール配信した週末は店の外まで行列ができるほど、ご来店頂いてます。
月に1回でも配信すれば、月額のシステムコストは回収できるので、費用対抗についても満足しています。
今後もお客様のご期待にこたえるよう、定期的にメール配信していきたいと思います。 |
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| 導入して困ったことはありますか? |
やはり、初めは会員の獲得が大変でした。しかし、店内に空メールアドレスのPOPを置いたり、お客様に必ず声かけをする等を徹底したことで、確実に増えていきました。
お客様がご自身のブログで、「裏らーめん」の紹介をしてくださったりするのもあり、今では、会員数が4000を超えました。大変ありがたいことです。
E-MADシステムは管理画面も非常に使いやすいので、今のところは満足しています。 |
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| 新在家ラーメンもんど 大村様 |
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| 店内には「裏らーめん」とEMADを告知したフライヤーを設置して頂いてます。 |
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| 裏らーめん開催日にはお店の前に長蛇の列が。売り切れ必至の人気店です。 |
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